IP Quý khách: 54.80.124.245

Hosting, Máy chủ ảo, VPS, Máy chủ, Dedicated Server, Tên miền, Thiết kế Website

Hỗ trợ kỹ thuật
0904.237.3470909.170.645
Góp ý dịch vụ

Hướng dẫn gia hạn Hosting

Trong vòng 7 đến 15 ngày trước khi hết hạn sử dụng, DLC Việt Nam sẽ gửi thông báo gia hạn chi tiết (02 lần) cho Quý khách qua địa chỉ email (inbox/bulk/spam) và nhân viên CSKH (chăm sóc khách hàng) sẽ gọi điện thông báo, đề phòng trường hợp một số khách không thường xuyên kiểm tra email.

Quý khách có thể chọn một trong các cách gia hạn sau:

1. GIA HẠN TRỰC TIẾP

Quý khách có thể đến văn phòng giao dịch DLC Việt Nam gia hạn & thanh toán trực tiếp với nhân viên:

Công ty CP Truyền thông và Giải pháp Công nghệ DLC Việt Nam

Địa chỉ: 45/462 Đường Bưởi,Q. Ba Đình, Hà Nội

VPGD: P504 nhà N1, ngõ 376 đường Bưởi, Ba Đình, Hà Nội

Điện thoại: 043 7615207 - 043 7618889

Hotline: 0904.237347

2. GIA HẠN QUA ĐT / EMAIL / FAX / LIVECHAT

Điện thoại gia hạn: 0904.237347

  • Email: damlinh@vnn.vn
  • Fax: (04) 3 248 4051
  • Địa chỉ:  Tầng 5 – P504 nhà N1, ngõ 376 đường Bưởi, Ba Đình, Hà Nội
  • ·

3. MUA THÊM DỊCH VỤ BỔ SUNG (BĂNG THÔNG, DUNG LƯỢNG, RAM, HDD, IP…)

Nếu có nhu cầu mua thêm dịch vụ bổ sung của dịch vụ tương ứng, khách hàng cần đăng nhập vào Khu vực quản lý, chọn dịch vụ đang sử dụng, nhấn vào mũi tên xanh trắng, kéo xuống bên dưới nhấn nút “Nâng cấp/hạ cấp mua thêm”.

Tùy chỉnh mua thêm, nhấn Tiếp tục. Hệ thống chuyển Quý khách đến hóa đơn thanh toán & gửi lại email chứa nội dung mua thêm cho Quý khách thanh toán (vui lòng kiểm tra thêm Bulk/Spam nếu không thấy trong Inbox).

4. NÂNG CẤP DỊCH VỤ

Đăng nhập vào Khu vực quản lý, chọn dịch vụ đang sử dụng, nhấn vào mũi tên xanh , kéo xuống bên dưới nhấn nút “Nâng cấp/hạ cấp dịch vụ”.

Chọn gói nâng cấp cao hơn, cuối cùng nhấn Tiếp tục. Hệ thống chuyển Quý khách đến hóa đơn thanh toán & gửi lại email chứa nội dung mua thêm cho Quý khách thanh toán (vui lòng kiểm tra thêm Bulk/Spam nếu không thấy trong Inbox).

CÁCH THỨC THANH TOÁN

THỜI GIAN THỰC HIỆN

30′ sau khi thanh toán, DLC tiến hành gia hạn dịch vụ & gửi qua email thông tin thanh toán của Quý khách.

Nếu Quý khách quên mật mã đăng nhập quản lý dịch vụ, có thể liên hệ với chúng tôi để khôi phục lại.

Hợp đồng/bản xác nhận, hóa đơn (thường/VAT) DLC sẽ gửi chuyển phát nhanh (miễn phí) cho Quý khách trong vòng 10 ngày làm việc.

 

Đối tác

của chúng tôi
  • Vietcombank
  • Agribank
  • Techcombank
  • Maritime Bank
  • Cây Thông Noel
  • Bảo Kim
  • Vietstar Vietnam